bot

プライバシーポリシー

Toki.aiでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報の安全性を確保することに努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトhttps://toki.ai およびToki.aiプラットフォームを利用する際に、お客様から収集した情報の取り扱いについて説明しています。お客様のデータの取り扱い方法を理解するために、こちらのポリシーをよくお読みください。

1. 収集する情報

個人データ：

Toki.aiをご利用の際、以下の個人情報を収集する場合があります：

  • 氏名：アカウントの作成時や購入手続き時に提供いただく情報。
  • メールアドレス：登録時または取引時に収集される情報。
  • 支払い情報：注文処理や取引を行うために必要な情報（クレジットカード情報など）。

非個人データ：

  • ウェブクッキー：当社のウェブサイトでは、ユーザー体験を向上させるためにクッキーを使用しています。これにより、ブラウジング履歴や利用傾向、好みなどの非個人情報を収集し、Toki.aiのパフォーマンス向上に役立てています。

2.データ収集の目的

当社は、以下の目的で個人データおよび非個人データを収集・使用します：

  • 注文処理：取引を処理し、注文を履行するために、個人データが必要です。
  • サービス向上：クッキーを通じて収集された非個人データは、ユーザー体験、ウェブサイト機能、全体的なパフォーマンスを向上させるために使用されます。

3.データの共有

お客様のプライバシーを尊重し、当社はお客様の個人データを第三者に販売または共有することはありません。本ポリシーで説明した目的以外でのデータの使用は行いません。

4.児童のプライバシー

Toki.aiでは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。万が一、13歳未満の児童から個人情報を収集していることが判明した場合、速やかにその情報を削除いたします。お子様が13歳未満であり、当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、[email protected]までご連絡ください。

5.セキュリティ対策

Toki.aiでは、お客様のデータを保護するため、以下のような多様なセキュリティ対策を実施しています：

  • データの暗号化：お客様の個人情報および支払い情報は、業界標準の暗号化プロトコル（SSL/TLS）を使用して送信時および保存時に暗号化されています。
  • 安全なサーバー：お客様のデータは、ファイアウォールで保護された安全なサーバーに保存されます。
  • アクセス制御：お客様のデータへのアクセスは、権限のあるスタッフに限定されており、定期的にシステムの脆弱性や潜在的な脅威を監視しています。

6.ユーザーの権利

お客様は、以下の権利を有しています：

  • アクセス：当社が保有するお客様の個人データにいつでもアクセスを求めることができます。
  • 訂正：情報が不正確または不完全な場合、修正を求める権利があります。
  • 削除：お客様の個人データの削除を求めることができます。ただし、法的または契約上の義務により、データの保持が必要な場合はこの限りではありません。

これらの権利を行使するには、 [email protected] までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に対応いたします。

7.データの保存期間

当社は、注文処理やアカウントの維持など、本ポリシーで定めた目的に必要な期間に限り、個人データを保存します。これらの目的が終了した場合、法的義務または正当な業務上の理由（例：税務書類の保存）を除き、データは安全に削除されます。

8.第三者サービス

Toki.aiでは、取引を完了するために第三者サービス（例：支払い処理業者）を使用しています。これらの第三者は、独自にお客様の個人データを収集および処理する場合があります。当社は、協力する第三者がデータ保護法を遵守し、ユーザーデータの機密性を維持することを確認しています。

9.クッキーポリシー

Toki.aiでは、ユーザー体験を向上させるためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のデバイスに保存され、当社のウェブサイト上での行動や好みを記録する小さなテキストファイルです。当社が使用するクッキーの種類は以下の通りです：

  • 必須クッキー：ウェブサイトおよびプラットフォームの機能に必要なクッキーです。
  • パフォーマンスクッキー：ウェブサイトのトラフィックを分析し、パフォーマンスを向上させるためのクッキーです。
  • 機能クッキー：ユーザーの設定を記憶し、ユーザー体験を向上させるためのクッキーです。

お客様は、ブラウザの設定やクッキーマネジメントツールを使用してクッキーの設定を管理できます。ただし、クッキーを無効にすると、Toki.aiウェブサイトの一部機能に影響を及ぼす可能性があります。

10.プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を有しています。重要な変更があった場合、メールまたはウェブサイト上での通知を通じてユーザーに通知いたします。改訂版は公開され次第、有効となります。本ページを定期的に確認し、当社の情報保護方法についてご確認ください。

11.法的準拠

Toki.aiは、日本の**個人情報保護法（APPI）**を含む、適用されるすべてのデータ保護法に準拠しています。当社は、APPIおよびその他の関連規制に従い、個人データの適切な取り扱い、管理、保護を徹底しています。また、必要に応じて、**一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）**などの国際基準にも準拠し、日本国内外のすべてのユーザーに最高レベルのデータ保護を提供しています。

12. 連絡先

本プライバシーポリシーやお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください：

メール： [email protected]

ウェブサイト：https://toki.ai