เงื่อนไขการให้บริการของ Toki AI
วันที่เริ่มใช้บังคับ: 11 สิงหาคม 2568
1. บทบัญญัติทั่วไป
ข้อกำหนดในการให้บริการ ("ข้อกำหนด") นี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม Toki AI ของคุณ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการสร้างวิดีโออวาตาร์ AI ที่เปลี่ยนภาพถ่ายให้เป็นอวาตาร์ที่สมจริง พูดได้ มีสีหน้าเป็นธรรมชาติ ลิปซิงค์ ท่าทาง และเสียงที่ปรับแต่งได้ (เรียกรวมกันว่า "บริการ") การลงทะเบียนบัญชี การเข้าถึง หรือการมีส่วนร่วมกับบริการ ถือว่าคุณ ("ผู้ใช้" "คุณ" หรือ "ของคุณ") ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และถือเป็นการสร้างสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับ Toki AI ("เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") สมมติว่าคุณกำลังทำข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของบริษัท องค์กร หรือหน่วยงานอื่น ในกรณีนี้ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันหน่วยงานนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้
หากข้อกำหนดเหล่านี้ไม่เป็นที่ยอมรับในส่วนใด คุณต้องหยุดใช้บริการทั้งหมดทันที ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลแทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจใดๆ ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับบริการ ยกเว้นในกรณีที่มีการอ้างอิงอย่างชัดแจ้งในข้อตกลงองค์กรหรือข้อตกลงเฉพาะกิจแยกต่างหาก
เราอาจโอนสิทธิ์ในข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงสิทธิและภาระผูกพันทั้งหมด ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ได้ หากไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา และการพยายามโอนสิทธิ์ใดๆ ถือเป็นโมฆะ
2. การแก้ไขข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ตามดุลยพินิจของเรา เพื่อรองรับบริการที่เปลี่ยนแปลงไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความคิดเห็นของผู้ใช้ พัฒนาการทางกฎหมาย หรือข้อกำหนดทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุ "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ระบุไว้ข้างต้น การเข้าถึงหรือใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขดังกล่าว ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขดังกล่าว หนทางแก้ไขเดียวของท่านคือการหยุดใช้บริการ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ
3. นโยบายความเป็นส่วนตัว
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุด การที่คุณโต้ตอบกับบริการเหล่านี้ยังอยู่ภายใต้บังคับของ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย นโยบายความเป็นส่วนตัวจะอธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลของคุณ รวมถึงรายละเอียดส่วนบุคคลที่ให้ไว้ระหว่างการสร้างบัญชี การอัปโหลดเนื้อหา หรือการใช้บริการ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้อื่น (เช่น รูปถ่ายเพื่อสร้างอวาตาร์) คุณรับประกันว่าคุณได้รับความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
4. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
4.1 การสร้างบัญชี
เพื่อใช้บริการบางอย่างได้อย่างเต็มที่ เช่น การสร้างวิดีโออวาตาร์แบบขยาย หรือการเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียม คุณต้องลงทะเบียนบัญชีโดยให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน รวมถึงที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่านที่ปลอดภัย ("รายละเอียดบัญชี" ของคุณ) คุณยังสามารถลงทะเบียนผ่านบริการตรวจสอบสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (เช่น Google หรือการเข้าสู่ระบบโซเชียลอื่นๆ) ซึ่งในกรณีนี้รายละเอียดบัญชีบางส่วนอาจถูกนำเข้าโดยอัตโนมัติ
4.2 การแสดงแทน
เมื่อลงทะเบียน คุณยืนยันว่า:
- คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือบรรลุนิติภาวะตามเขตอำนาจศาลของคุณ หรือเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องของนิติบุคคล
- ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- คุณจะอัปเดตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ทันทีเพื่อรักษาความถูกต้อง
4.3 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดูแลรายละเอียดบัญชีของคุณและตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ การดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าได้รับอนุญาตจากคุณ ไม่ว่าจะโดยตัวคุณเองเป็นผู้ดำเนินการหรือไม่ก็ตาม หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดความปลอดภัย หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและระงับบัญชีหรือออกข้อมูลประจำตัวใหม่ได้หากจำเป็น
4.4 ข้อจำกัดชื่อผู้ใช้
ชื่อผู้ใช้ที่ห้ามใช้ได้แก่:
- ปลอมตัวเป็นผู้อื่นหรือหน่วยงาน
- ละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือสิทธิอื่น ๆ
- มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย เลือกปฏิบัติ หรือทำให้เข้าใจผิด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ตามดุลยพินิจของเรา
5. ใบอนุญาตในการเข้าถึงและใช้บริการ
5.1 การอนุญาตสิทธิ์ใช้งาน
ภายใต้เงื่อนไขที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ต่อ ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และเพิกถอนได้ ในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลหรือธุรกิจภายในของคุณ ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์การใช้งานนี้ไม่ได้แสดงถึงความเป็นเจ้าของ และขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อจำกัดทั้งหมดของคุณ
5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ระดับชาติ และระหว่างประเทศ รวมถึงกฎหมายควบคุมการส่งออก กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูล และมาตรฐานเนื้อหา สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้ทั่วโลก แต่คุณต้องตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
5.3 กิจกรรมต้องห้าม
ตามเงื่อนไขของใบอนุญาตนี้ คุณตกลงที่จะไม่มีส่วนร่วมหรืออำนวยความสะดวกให้กับสิ่งต่อไปนี้:
- การละเมิด การยักยอก หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเผยแพร่ (เช่น การอัปโหลดรูปภาพสำหรับอวาตาร์โดยไม่ได้รับความยินยอม)
- การสร้าง การจัดจำหน่าย หรือการส่งเสริมเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย ชัดเจน หมิ่นประมาท เลือกปฏิบัติ รุนแรง ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่น่ารังเกียจในรูปแบบอื่นๆ รวมถึงเนื้อหาดีปเฟกที่มีเจตนาหลอกลวงหรือทำร้าย
- การแก้ไข คัดลอก เช่า ขาย ให้เช่าซื้อ หรือจำหน่ายส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ หรือสร้างผลงานดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
- การวิศวกรรมย้อนกลับ การถอดรหัส การถอดประกอบ หรือการพยายามค้นหาโค้ดต้นฉบับ อัลกอริทึม โมเดล หรือโครงสร้างพื้นฐานของบริการ (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาตอย่างชัดแจ้ง)
- การขูด ดึง หรือเก็บเกี่ยวข้อมูลหรือเอาท์พุตเป็นกลุ่มโดยอัตโนมัติ หรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดอัตราหรือข้อจำกัดการเข้าถึง
- การนำเสนอผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI อย่างไม่ถูกต้อง (เช่น อวาตาร์หรือวิดีโอ) ว่าเป็นสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้น โดยเฉพาะในบริบทที่อาจทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด เช่น ข่าว คำรับรอง หรือเอกสารทางกฎหมาย
- การแทรกแซง การขัดขวาง หรือการเพิ่มภาระงานให้กับบริการ รวมถึงการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ ไวรัส มัลแวร์ หรือการเข้าถึงระบบของเราหรือบัญชีผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้เอาต์พุตเพื่อพัฒนา ฝึกอบรม หรือปรับปรุงโมเดล AI แพลตฟอร์ม หรือบริการที่แข่งขันกัน
- การปลอมแปลงตัวตนเป็นบุคคลหรือองค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงในวิดีโออวาตาร์
- ละเมิดหลักเกณฑ์จริยธรรมใดๆ เช่น การใช้บริการเพื่อการจัดการทางการเมือง สแปม การคุกคาม หรือแผนการฉ้อโกง
การละเมิดใดๆ อาจส่งผลให้คุณถูกระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงทันที รวมถึงลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และดำเนินการทางกฎหมาย เราอาจตรวจสอบการใช้งานเพื่อบังคับใช้ข้อจำกัดเหล่านี้ แต่เราไม่มีพันธะผูกพันที่จะต้องดำเนินการดังกล่าว
6. ใบอนุญาตสำหรับเนื้อหาของคุณ
6.1 คำจำกัดความ
เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการต่างๆ คุณสามารถส่งข้อมูลอินพุต เช่น ภาพถ่าย ไฟล์เสียง หรือสคริปต์ ("อินพุต") ซึ่งจะสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน เช่น วิดีโออวาตาร์ ("เอาต์พุต") อินพุตและเอาต์พุตเรียกรวมกันว่า "เนื้อหา"
6.2 ความเป็นเจ้าของ
คุณยังคงมีสิทธิ์ความเป็นเจ้าของทั้งหมดในเนื้อหาของคุณ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และเราจะโอนสิทธิ์ใดๆ ที่เราอาจได้รับในเนื้อหา Outputs ให้แก่คุณ อย่างไรก็ตาม คุณเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาของคุณอย่างเต็มที่ รวมถึงการรับรองว่า:
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทั้งหมดเหล่านี้
- ไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
- เหมาะสมกับการใช้งานที่คุณต้องการ
6.3 การอนุญาตสิทธิ์ใช้งาน
โดยการอัพโหลดหรือสร้างเนื้อหา คุณให้สิทธิ์แก่เราอย่างถาวร ไม่สามารถเพิกถอนได้ ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ถ่ายโอนได้ และอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึง โฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ แก้ไข (เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค) ส่ง แสดง แจกจ่าย วิเคราะห์ และใช้เนื้อหาของคุณเท่านั้นเพื่อ:
- ดำเนินการ จัดให้มี และบำรุงรักษาบริการ
- ปรับปรุงและพัฒนาโมเดล AI อัลกอริทึม และคุณลักษณะต่างๆ ของเรา (เช่น การฝึกอบรมบนข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)
- ส่งเสริมบริการ (เช่น ตัวอย่างที่ไม่ระบุชื่อ)
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือตอบสนองต่อข้อพิพาท
- แบ่งปันกับบริษัทในเครือหรือผู้ให้บริการตามที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้
6.4 ความรับผิดชอบด้านเนื้อหา
คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ ความยินยอม และการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการอนุญาตสิทธิ์นี้ และเนื้อหาของคุณไม่มีไวรัส มัลแวร์ หรือเนื้อหาต้องห้าม เราอาจตรวจสอบ แก้ไข ลบ หรือจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือมีความเสี่ยงตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6.5 ความเข้าใจของผู้ใช้
เมื่อใช้บริการ คุณเข้าใจและตกลงว่า:
- ผลลัพธ์อาจไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง ลำเอียง หรือไม่เหมาะสม และไม่สะท้อนมุมมองของเรา โปรดตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยตนเองเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความถูกต้องของข้อเท็จจริงหรือความเหมาะสมในบริบทที่ละเอียดอ่อน เช่น คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงิน
- ห้ามใช้ผลลัพธ์สำหรับการตัดสินใจที่มีผลกระทบสำคัญต่อบุคคล (เช่น การจ้างงาน ที่อยู่อาศัย หรือการประเมินด้านสุขภาพ) โดยปราศจากการกำกับดูแลของมนุษย์
- หากผลลัพธ์อ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น ไม่ได้หมายความถึงการรับรองหรือการเป็นพันธมิตร
- เนื่องจากลักษณะการสร้างสรรค์ของ AI ผลลัพธ์ที่คล้ายกันอาจถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้รายอื่นโดยอิสระ สิทธิ์ของคุณจะไม่ครอบคลุมถึงผู้ดังกล่าว
7. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา
บริการต่างๆ ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ โมเดล AI อินเทอร์เฟซ การออกแบบ ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน เสียง วิดีโอ ฐานข้อมูล และ "รูปลักษณ์และความรู้สึก" โดยรวม เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือผู้ให้สิทธิ์การใช้งานของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ทั่วโลก สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการที่ไม่ได้ให้ไว้อย่างชัดแจ้งในที่นี้
คุณไม่อาจ:
- ลบหรือเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ใดๆ
- ใช้เครื่องหมายการค้าของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีการแข่งขันโดยใช้ IP ของเรา
- ใช้ประโยชน์จากบริการในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต
การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีโดยไม่มีการคืนเงินและไม่มีการดำเนินคดีทางกฎหมาย
8. เงื่อนไขการชำระเงิน
8.1 โครงสร้างการเรียกเก็บเงิน
บริการนี้มอบสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์พื้นฐานฟรี พร้อมตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือการซื้อครั้งเดียวเพื่อเสริมความสามารถ เช่น วิดีโออวาตาร์ที่ยาวขึ้น การลบลายน้ำ การประมวลผลตามลำดับความสำคัญ หรือพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม รายละเอียดราคาสามารถดูได้บนแพลตฟอร์ม
8.2 ภาระผูกพันการชำระเงิน
สำหรับบริการแบบชำระเงิน:
- การเรียกเก็บเงิน: โปรดระบุข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง (เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต) เราใช้ระบบประมวลผลของบุคคลที่สามที่ปลอดภัย และอาจแบ่งปันข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติเป็นระยะ (เช่น รายเดือน) จนกว่าจะมีการยกเลิกผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณอนุญาตให้เรียกเก็บเงินซ้ำได้ และต้องรับผิดชอบภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- การเปลี่ยนแปลง: เราอาจปรับราคาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การปรับราคาจะมีผลในรอบการต่ออายุครั้งถัดไป ซึ่งทำให้คุณสามารถยกเลิกได้ล่วงหน้า
- การยกเลิกและการคืนเงิน: ยกเลิกได้ทุกเมื่อ เข้าถึงได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลา การชำระเงินทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น ช่วงเวลาสำหรับการพิจารณา) สำหรับคำขอคืนเงิน โปรดติดต่อ [email protected] พร้อมรายละเอียด เราจะดำเนินการคืนเงินที่อนุมัติไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
- การรับรอง: คุณรับประกันสิทธิ์ตามกฎหมายในการใช้ช่องทางการชำระเงินของคุณและความถูกต้องของข้อมูล การชำระเงินที่ล้มเหลวอาจส่งผลให้บริการถูกระงับจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
9. ภาระผูกพันด้านความลับ
ผ่านทางบริการ คุณอาจพบข้อมูลที่เป็นความลับของเรา ("ข้อมูลที่เป็นความลับ") เช่น อัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ คุณสมบัติเบต้า หรือข้อมูลภายใน ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นความลับหรือเข้าใจได้ในระดับที่สมเหตุสมผลว่าเป็นเช่นนั้น
คุณตกลงที่จะ:
- ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับเฉพาะเพื่อใช้บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- ปกป้องข้อมูลด้วยความเอาใจใส่อย่างน้อยเท่ากับข้อมูลสำคัญของคุณ
- ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา ยกเว้นเปิดเผยแก่พนักงานหรือที่ปรึกษาของคุณตามความจำเป็นภายใต้ภาระผูกพันที่คล้ายคลึงกัน
- แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากการเปิดเผยข้อมูลถูกบังคับตามกฎหมาย โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าเพื่อขอรับความคุ้มครอง ภาระผูกพันนี้จะยังคงมีผลอยู่แม้หลังจากการยกเลิกสัญญาสิ้นสุดลง
10. การยุติการเข้าถึง
10.1 การยุติการใช้งานของผู้ใช้
คุณสามารถยุติบัญชีของคุณและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยการติดต่อ [email protected]
10.2 สิทธิในการยุติสัญญาของเรา
เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณ ลบบัญชีของคุณ หรือลบเนื้อหาหาก:
- คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือหลักนโยบายความเป็นส่วนตัว
- การใช้งานของคุณก่อให้เกิดอันตราย ความเสี่ยง หรือความรับผิดต่อเรา ผู้ใช้ หรือบุคคลที่สาม
- ตามที่กฎหมายกำหนด
- บัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือน (โดยมีการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีที่ชำระเงินแล้ว)
- ด้วยเหตุผลอื่นใดขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา
10.3 ผลของการยุติสัญญา
เมื่อสิ้นสุด:
- ใบอนุญาตของคุณจะสิ้นสุดทันที
- คุณจะต้องลบข้อมูลผลลัพธ์และข้อมูลที่เป็นความลับที่เก็บไว้ทั้งหมด
- เราอาจลบเนื้อหาของคุณ (ไม่ต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสีย)
- ค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้าอาจได้รับคืนตามสัดส่วนหากการยกเลิกไม่ใช่ผลจากการละเมิดของคุณ
หากคุณเชื่อว่าการยกเลิกนั้นผิดพลาด ให้ยื่นอุทธรณ์ผ่าน [email protected]
11. การยุติการให้บริการ
เราอาจยุติหรือแก้ไขบริการหรือฟีเจอร์ใดๆ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร ยกเว้นในกรณีฉุกเฉิน ในกรณีเช่นนี้ เราจะคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ชำระเงินล่วงหน้าแล้วและให้ความช่วยเหลือในการส่งออกข้อมูลหากทำได้
12. การร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์
เราเคารพทรัพย์สินทางปัญญาและตอบสนองต่อการแจ้งที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น DMCA) หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาในบริการละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งหนังสือแจ้งไปยัง [email protected] โดยระบุ:
- ลายเซ็นของคุณ (หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) หรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- คำอธิบายของงานที่ถูกละเมิด
- ตำแหน่งของสื่อละเมิดลิขสิทธิ์บนบริการ
- ข้อมูลการติดต่อของคุณ
- คำชี้แจงความเชื่อโดยสุจริตใจว่าการใช้ไม่ได้รับอนุญาต
- คำชี้แจงภายใต้โทษฐานสาบานเท็จ เกี่ยวกับความถูกต้องและการอนุญาต
เราอาจลบเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์และยุติการใช้งานเนื้อหาที่ละเมิดซ้ำๆ การแจ้งเตือนโต้แย้งจากผู้ใช้ที่ถูกกล่าวหาจะได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกัน
13. บริการที่ให้ "ตามที่เป็น"
บริการนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) และตามที่มี (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรืออื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิด ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย หรือการดำเนินงานที่ต่อเนื่อง เราไม่รับประกันว่าบริการนี้จะปราศจากข้อผิดพลาด ไวรัส การหยุดชะงัก หรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย หรือผลลัพธ์จะตรงตามความคาดหวังของคุณหรือเหมาะสมสำหรับการใช้งานใดๆ การใช้งานถือเป็นความเสี่ยงของตัวคุณเอง และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงอุปกรณ์หรือข้อมูลของคุณ
14. การปฏิเสธการรับประกัน
เราไม่รับรองว่าบริการหรือผลลัพธ์จะตรงเวลา สมบูรณ์ ทันสมัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด เราอาจแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกฟีเจอร์ต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือรับผิดชอบใดๆ คำแนะนำใดๆ จากเราไม่ถือเป็นการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น
15. ข้อมูลที่คุณส่งมา
ข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งผ่านบริการ (เช่น อินพุต) ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย การทุจริต หรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต
16. เนื้อหาและลิงค์ของบุคคลที่สาม
บริการอาจรวมถึงหรือเชื่อมโยงไปยังเนื้อหา บริการ หรือทรัพยากรของบุคคลที่สาม (เช่น โมเดล AI แบบบูรณาการ หรือลิงก์ภายนอก) เราไม่รับรอง ตรวจสอบ หรือรับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความถูกต้องตามกฎหมาย หรือคุณภาพของเนื้อหาดังกล่าว การโต้ตอบกับบุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของคุณ และเราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม
17. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เรา บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และซัพพลายเออร์ของเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดขึ้นโดยอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายเพื่อการลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นตัวอย่าง รวมถึงการสูญเสียผลกำไร ชื่อเสียง ข้อมูล การใช้งาน หรือสิ่งที่จับต้องไม่ได้อื่นๆ แม้ว่าจะได้รับการแจ้งเตือนถึงความเป็นไปได้แล้วก็ตาม ซึ่งรวมถึงความเสียหายจากการโจรกรรมข้อมูล ความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ หรือการประมาทเลินเล่อ
ความรับผิดโดยรวมของเราสำหรับความเสียหายโดยตรงจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง หรือหนึ่งร้อยดอลลาร์ (100 ดอลลาร์) ที่มากกว่า ข้อจำกัดเหล่านี้มีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงทฤษฎีทางกฎหมาย และแม้ว่าการเยียวยาจะล้มเหลวในวัตถุประสงค์สำคัญก็ตาม บางเขตอำนาจศาลอาจไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นบางประการ ดังนั้นข้อยกเว้นเหล่านี้อาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ
18. การชดเชยความเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดเชย ปกป้อง และไม่ให้เรา บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และซัพพลายเออร์ได้รับอันตรายจากการเรียกร้อง การสูญเสีย ความเสียหาย ความรับผิดชอบ ค่าใช้จ่าย และค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจาก:
- การใช้บริการของคุณ
- เนื้อหาของคุณ
- การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
- การละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลที่สาม
- ความประพฤติมิชอบโดยประมาทหรือจงใจ
เราอาจเข้าควบคุมคดีด้วยค่าใช้จ่ายของคุณ และคุณต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ คุณไม่สามารถยอมความข้อเรียกร้องใดๆ หากข้อเรียกร้องนั้นสร้างภาระผูกพันต่อเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
19. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
19.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ Toki AI มีสำนักงานใหญ่อยู่ โดยไม่ต้องคำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย เขตอำนาจศาลที่เฉพาะเจาะจงจะถูกเปิดเผยเมื่อมีการร้องขอ โดยติดต่อที่ [email protected]
19.2 การแก้ไขอย่างไม่เป็นทางการ
สำหรับการข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการ คุณตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างไม่เป็นทางการก่อน โดยการติดต่อ [email protected] พร้อมด้วยชื่อของคุณ คำอธิบายข้อพิพาท การบรรเทาทุกข์ที่ร้องขอ และรายละเอียดการติดต่อ หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 60 วัน (หรือระยะเวลาที่ตกลงร่วมกัน) ข้อพิพาทดังกล่าวอาจดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นทางการได้
19.3 การอนุญาโตตุลาการ
ข้อพิพาทที่ไม่ได้รับการยุติอย่างไม่เป็นทางการจะได้รับการยุติผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน ซึ่งดำเนินการโดยองค์กรอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค โดยอนุญาโตตุลาการเพียงคนเดียว ณ สถานที่ซึ่งตกลงร่วมกัน (หรือดำเนินการทางไกลหากต้องการ) แต่ละฝ่ายจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายของตนเอง ยกเว้นในกรณีที่อนุญาโตตุลาการเป็นผู้ตัดสิน การอนุญาโตตุลาการเป็นรายบุคคลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือการรวมคดี
19.4 การยกเลิกการสมัคร
คุณอาจเลือกที่จะไม่เข้าร่วมการอนุญาโตตุลาการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ครั้งแรก โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมด้วยชื่อ ที่อยู่ และข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับเจตนาที่จะไม่เข้าร่วม หากการอนุญาโตตุลาการไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขในศาลที่มีเขตอำนาจในสถานที่ที่สำนักงานใหญ่ของ Toki AI ตั้งอยู่ โดยทั้งสองฝ่ายยินยอมต่อเขตอำนาจศาลและสถานที่
19.5 ข้อยกเว้น
เราอาจขอคำสั่งคุ้มครองจากศาลใดๆ สำหรับการละเมิดหรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาที่ก่อให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ โดยไม่ต้องมีพันธบัตรหรือหลักฐานการเสียหาย
20. การรายงานข้อผิดพลาดและการตอบรับ
คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะ ข้อเสนอแนะ รายงานข้อผิดพลาด หรือความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ ("ข้อเสนอแนะ") ไปยัง [email protected] การดำเนินการดังกล่าว คุณให้สิทธิ์เราตลอดไป เพิกถอนไม่ได้ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ทั่วโลก ในการใช้ ดัดแปลง รวม และทำให้ข้อเสนอแนะสามารถทำการค้าได้ โดยไม่ต้องมีการชดเชยหรือการอ้างอิง คุณรับประกันว่าข้อเสนอแนะไม่มีข้อมูลที่เป็นความลับของบุคคลที่สาม และคุณมีสิทธิ์ที่จะให้ข้อมูลดังกล่าว
21. เหตุสุดวิสัย
คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล ซึ่งรวมถึงเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย จลาจล การคว่ำบาตร การดำเนินการของรัฐบาล การระบาดใหญ่ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความขัดข้องของระบบสาธารณูปโภค (ไม่รวมภาระผูกพันด้านการชำระเงิน) คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายที่ได้รับผลกระทบต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยทันทีและใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อบรรเทาผลกระทบ
22. บทบัญญัติเพิ่มเติม
22.1 การแยกส่วน
หากข้อกำหนดใดๆ ถือเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะต้องมีการปฏิรูปข้อกำหนดนั้นให้สะท้อนถึงเจตนาเดิม โดยที่ข้อกำหนดที่เหลือจะมีผลบังคับใช้เต็มที่
22.2 ไม่มีการสละสิทธิ์
ความล้มเหลวของเราในการบังคับใช้สิทธิใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์
22.3 ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ โดยแทนที่การสื่อสารก่อนหน้านี้
22.4 การปฏิบัติตามข้อกำหนดการส่งออก
คุณตกลงที่จะไม่ส่งออกหรือส่งออกซ้ำบริการที่ฝ่าฝืนกฎหมายการส่งออกที่บังคับใช้ รวมถึงไปยังประเทศที่ถูกคว่ำบาตรหรือบุคคลที่ถูกปฏิเสธ
22.5 การเข้าถึงผ่านมือถือ
หากเข้าถึงผ่านแอปมือถือ คุณรับทราบถึงการพึ่งพา App Store และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของ App Store เราเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับบริการต่างๆ ไม่ใช่ App Store
23. การยอมรับ
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการแสดงว่าคุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
24. ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับคำถาม การสนับสนุน หรือประกาศเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับอย่างรวดเร็ว