политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 6 августа 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности Toki AI («Мы», «Нас» или «Наш») описывает нашу политику и процедуры сбора, хранения, использования и/или передачи Вашей информации при использовании Вами Нашего Сервиса. Это включает использование Нашего Веб-сайта по адресу https://toki.ai («Веб-сайт»). Политика конфиденциальности также информирует Вас о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает Вас.

Мы используем ваши персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Если у вас возникнут вопросы или опасения относительно данной Политики конфиденциальности и Наших Услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с Нашими Условиями обслуживания или свяжитесь с Нами напрямую по адресу [email protected].

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности и убедитесь, что Вы понимаете ее. Используя любые наши Сервисы, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и с нашим сбором, использованием и раскрытием Вашей информации, как это описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить использование наших Услуг.

Толкование и определения

Интерпретация

Слова, первая буква которых заглавная, имеют значения, определяемые при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

Веб-сайт ссылается на Toki AI, доступный по адресу https://toki.ai .
Вы означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, либо компанию или другую юридическую организацию, от имени которой такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.
Аккаунт означает уникальный аккаунт, созданный Вами для доступа к Нашему Сервису или его частям.
Сервис относится к продуктам, функциям или инструментам, основанным на искусственном интеллекте, машинном обучении или аналогичных технологиях (совместно именуемым «Продукты ИИ»), которые мы предлагаем. Эти инструменты предназначены для таких функций, как генерация изображений, генерация видео, автоматизация с помощью ИИ и анализ изображений, чтобы предоставить вам инновационные решения. Условия настоящего заявления о конфиденциальности регулируют ваше использование Продуктов ИИ в рамках наших Сервисов через Веб-сайт.
Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.
Статистика использования относится к данным, собираемым автоматически, которые либо генерируются при использовании Сервиса, либо поступают из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, например компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
Файлы cookie — это небольшие файлы, которые веб-сайт размещает на вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве, содержащие сведения о вашей истории просмотров на этом веб-сайте среди множества других применений.

Сбор информации

Мы собираем определенную информацию о Вас из различных источников, как указано в этом разделе.

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Для использования некоторых функций наших Сервисов может потребоваться предоставление информации непосредственно нам. Хотя вы можете отказаться от предоставления этой информации, это может ограничить вашу возможность доступа к определенным функциям или их использования. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами, мы можем собирать часть или все следующие данные:

Данные учетной записи и контактная информация

При создании учетной записи мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и пароль от учетной записи. Также могут быть собраны дополнительные данные, относящиеся к вашей учетной записи, такие как номер телефона, название компании или бизнеса, должность. В зависимости от выбранного вами тарифного плана мы можем собирать платежные данные и записи транзакций.

Контент, предоставленный пользователем

При использовании наших Услуг мы собираем персональные данные, содержащиеся в тексте, аудио, скриптах, изображениях, видео или других формах входных данных (вместе именуемых "Входными данными" в соответствии с нашими Условиями), которые вы отправляете для создания видео, аватаров или других результатов, а также сопутствующие метаданные.

Как подробно описано ниже, мы можем использовать эти данные для улучшения наших Услуг, например, путем обучения и доработки моделей, лежащих в основе нашей платформы. Для определенных функций требуется обработка частей лиц или тел на фотографиях или видео, которая может включать в себя изображение лица, для создания и настройки аватаров.

Контент, размещенный в сервисах

Некоторые функции наших Сервисов позволяют вам делиться шаблонами, видео или другим контентом с другими пользователями. Мы собираем любую информацию, которую вы выбираете для обмена или публикации в открытом доступе («Контент, созданный пользователем» или «UGC»).

Мы или другие стороны можем хранить, отображать, воспроизводить, публиковать или иным образом использовать UGC (пользовательский контент), потенциально вместе с вашим именем и адресом электронной почты, с указанием авторства или без него. Другие пользователи или третьи стороны также могут получить доступ к UGC и иметь возможность делиться им за пределами платформы.

Данные, собранные автоматически

Мы автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с нашими Сервисами («Данные об использовании») с помощью файлов cookie, веб-маяков и аналогичных технологий («Технологии отслеживания»). Эта информация включает в себя:

Информация о устройстве: Данные, такие как тип устройства, операционная система, уникальный идентификатор устройства и IP-адрес.
Данные геолокации: Примерное местоположение, определенное по вашему IP-адресу.
Данные о взаимодействии: Информация о том, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами, включая тип вашего браузера, операционную систему, временные метки действий и данные о кликах (например, реферальный веб-сайт, контент, который вы просматриваете или с которым взаимодействуете, функции, к которым вы обращаетесь, действия, которые вы выполняете в Сервисах, и веб-сайт, на который вы переходите после этого).

Для получения более подробной информации об использовании нами технологий отслеживания и ваших опциях, пожалуйста, обратитесь к разделу «Файлы cookie и технологии отслеживания» ниже.

Использование вашей личной информации

Мы используем ваши персональные данные для предоставления оптимальных продуктов и услуг, соответствующих вашим потребностям. Обработка ваших персональных данных будет осуществляться только в тех случаях, когда это разрешено соответствующим правовым основанием, в зависимости от вашей страны проживания.

Как правило, Toki AI выступает в качестве обработчика данных при работе с персональными данными от имени наших бизнес-клиентов, в соответствии с их указаниями. Однако Toki AI выступает в качестве контролера данных при обработке персональной информации для таких целей, как маркетинг, улучшение сервиса и соблюдение нормативных требований.

Ниже перечислены цели обработки ваших персональных данных:

Управление учетной записью и доступ к услугам: Мы обрабатываем ваши персональные данные для создания и управления вашей учетной записью, а также для обеспечения вашего доступа к нашим Услугам и их использования. Это необходимо для выполнения наших обязательств по соглашению Условия предоставления услуг с вами.
Персонализированный пользовательский опыт Мы используем ваши данные для персонализации и улучшения вашего взаимодействия с нашими Сервисами, включая предоставление рекомендаций, обеспечение возможности создания результатов и генерацию таких результатов для вас. Это необходимо для выполнения наших обязательств по договору на предоставление услуг с вами.
Служба поддержки и коммуникации с клиентами Мы обрабатываем ваши данные для предоставления технической поддержки, ответа на ваши запросы, рассылки подписок по электронной почте или отправки уведомлений, связанных с вашей учетной записью. Это необходимо для выполнения наших обязательств по договору на предоставление услуг с вами.
Обучение и улучшение модели Мы можем использовать ваши данные для обучения и улучшения моделей, которые лежат в основе наших продуктов и услуг, например, для повышения точности наших моделей создания аватаров. Обработка данных основана на нашем законном интересе и осуществляется с применением соответствующих мер защиты. Вы можете отказаться от такой обработки, связавшись с нами по адресу [email protected] .
Анализ и улучшение использования сервиса Мы анализируем ваши данные, чтобы понять модели использования, выявить тенденции и предпочтения, устранить ошибки и разработать новые продукты, услуги, функции или функциональные возможности. Это основано на нашем законном интересе в улучшении наших Услуг.
Безопасность и охрана Мы используем ваши персональные данные для повышения безопасности наших Сервисов, в том числе для устранения неполадок, анализа данных, тестирования, оценки и составления отчетов о системе. Это основано на нашем законном интересе в поддержании безопасной среды.
Соблюдение законодательства и договорных обязательств Мы обрабатываем ваши данные для соблюдения применимых правовых обязательств, обеспечения соблюдения наших договорных соглашений и политик, а также для защиты или обороны наших Услуг, прав и прав наших пользователей или других лиц. Это может быть необходимо для выполнения требований законодательства, например, для ответа на судебный запрос, или для защиты наших законных интересов в отношении защиты наших контрактов и прав.
Маркетинговые коммуникации С вашего согласия или в случаях, разрешенных применимым законодательством, мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения, включая обновления и предложения о наших продуктах или услугах. Мы не будем отправлять нежелательные маркетинговые сообщения, если это не разрешено законом, и предпримем все разумные меры для соблюдения применимых правил email-маркетинга. Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время, используя опцию отписки, включенную в электронное письмо.

Хранение ваших персональных данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и обрабатывать ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, хранение данных для соблюдения применимых законов), урегулирования споров и обеспечения соблюдения наших договорных соглашений и политик.

Кроме того, Toki AI будет хранить данные об использовании для внутренних аналитических целей. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода, за исключением случаев, когда они используются для повышения безопасности или функциональности наших Услуг, или когда мы обязаны по закону хранить такие данные в течение длительных периодов.

Раскрытие ваших персональных данных

Деловые операции

В случае слияния, приобретения или продажи активов, ваши персональные данные могут быть переданы другому лицу. Мы уведомим вас до любой такой передачи ваших персональных данных, гарантируя, что вы будете проинформированы, если они будут подчиняться другой политике конфиденциальности.

Правоохранительные органы

В определенных ситуациях Toki AI может быть обязан раскрыть ваши персональные данные, если это предписано законом или в ответ на законные запросы от государственных органов, таких как суд или правительственное ведомство.

Другие юридические требования

Toki AI может раскрывать Ваши персональные данные, когда это разумно необходимо для:

Выполнить юридическое обязательство
Защищать и оберегать права или собственность Toki AI.
Предотвращать или расследовать потенциальные неправомерные действия, связанные с Сервисом
Защитите личную безопасность пользователей Сервиса или широкой общественности.
Смягчить юридическую ответственность

Передача ваших персональных данных

Ваша информация, включая персональные данные, обрабатывается в операционных центрах Toki AI и в других местах, где расположены организации, участвующие в обработке.

В результате ваши данные могут быть переданы и храниться на серверах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от тех, что действуют в вашем регионе.

Принимая настоящую Политику конфиденциальности и предоставляя свои данные, вы даете согласие на передачу ваших персональных данных.

Мы предпримем все разумно необходимые шаги, чтобы гарантировать безопасную обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Передача ваших персональных данных любой организации или стране не будет осуществляться без принятия соответствующих мер предосторожности для защиты безопасности ваших данных и другой личной информации.

Удалить ваши персональные данные

Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных, которые мы собрали, и мы окажем содействие в удовлетворении таких запросов в соответствии с требованиями.

Наши Сервисы могут предоставлять вам инструменты для удаления определенных персональных данных непосредственно через платформу. Например, вы можете удалить определенную информацию через меню настроек в приложении, если такая функция доступна.

Кроме того, вы можете получить доступ к своим персональным данным, изменить их или удалить в любое время, войдя в свою учетную запись (если применимо) и перейдя в раздел настроек учетной записи, который позволяет управлять вашей личной информацией. В качестве альтернативы вы можете связаться с нами, чтобы запросить доступ к вашим персональным данным, их исправление или удаление.

Безопасность ваших персональных данных

Мы придаем большое значение защите ваших персональных данных. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи данных через Интернет или система электронного хранения не может считаться абсолютно безопасным.

Хотя мы используем отраслевые стандарты для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Ограничения по содержанию

Для обеспечения безопасности, этичности и ответственности нашей платформы, создающей контент с помощью ИИ, мы установили следующие ограничения на контент, применимые ко всем пользователям. Данные правила распространяются на весь контент, созданный, загруженный или размещенный на нашей платформе.

Запрещенный контент

Следующие категории контента строго запрещены:

Незаконный контент Материалы, которые пропагандируют, облегчают или осуществляют незаконную деятельность, включая, но не ограничиваясь, мошенничество, насилие или распространение незаконных товаров или услуг.
Вредный или дискриминационный контент Контент, разжигающий ненависть, насилие или дискриминацию в отношении отдельных лиц или групп на основе таких характеристик, как раса, религия, пол, сексуальная ориентация или другие защищенные признаки.
Ненадлежащий или откровенный контент Материалы, содержащие порнографию, чрезмерное насилие или изображения сексуального насилия, эксплуатации детей или жестокого обращения с животными.
Нарушения прав интеллектуальной собственности Контент, нарушающий авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности третьих лиц.
Вводящий в заблуждение контент Материалы, которые преднамеренно ложны, вводят в заблуждение или представляются как факты, хотя таковыми не являются.
Нарушения конфиденциальности Контент, раскрывающий личную информацию без согласия или нарушающий права на неприкосновенность частной жизни.
Речь, содержащая призывы к ненависти Контент, который пропагандирует враждебность, предвзятость или дискриминацию в отношении отдельных лиц или групп на основе защищенных характеристик.
Мошенничество или вымогательство Контент, предназначенный для запугивания, угроз или преследования отдельных лиц или групп.
Подстрекательство к самоповреждению или самоубийству Контент, который одобряет или восхваляет самоповреждение, самоубийство или другие вредные действия.
Спам или вредоносный контент Спам, вредоносное ПО или материалы, предназначенные для обмана, фишинга или причинения вреда пользователям.
Подделка личности Контент, который ложно или вводя в заблуждение представляет отдельных лиц, организации или юридические лица.
Запрещенные действия Использование наших Услуг в незаконных или запрещенных целях, таких как несанкционированные азартные игры, распространение вредоносного ПО или нарушение функциональности платформы.

Дополнительные ограничения для контента, созданного ИИ

Поскольку наша платформа использует технологии искусственного интеллекта для генерации контента, мы вводим следующие дополнительные ограничения для обеспечения его этичного и ответственного использования:

Запрет на искажение информации Вы не можете представлять контент, сгенерированный ИИ, как свою оригинальную работу, не указав четко, что он был сгенерирован ИИ.
Ограничение доступа к конфиденциальным данным Необходимо избегать ввода конфиденциальной личной информации, такой как расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о состоянии здоровья или сексуальная ориентация, в наши инструменты искусственного интеллекта.
Запрет на вредные выбросы Вы не должны использовать наши инструменты ИИ для создания контента, который является вредоносным, оскорбительным или нарушает запреты, указанные выше.

Обеспечение соблюдения

Мы оставляем за собой право удалять любой контент, нарушающий эти правила, и принимать соответствующие меры, включая приостановление или прекращение действия учетных записей пользователей. Кроме того, мы можем сообщать о любых незаконных действиях в соответствующие органы власти.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности в наших Сервисах и хранения определенной информации. Эти технологии включают маяки, теги и скрипты, которые используются для сбора и отслеживания данных с целью улучшения и анализа наших Сервисов. Используемые нами технологии могут включать:

Файлы cookie или куки браузера Файл cookie — это небольшой файл данных, размещаемый на вашем устройстве. Вы можете настроить параметры своего браузера, чтобы отклонять все файлы cookie или получать уведомления при отправке файла cookie. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может ограничить вашу возможность доступа к определенным функциям наших Сервисов.

Ссылки на сторонние веб-сайты

Наши Сервисы могут содержать ссылки на внешние веб-сайты, которые не управляются и не обслуживаются нами. Переход по этим сторонним ссылкам перенаправит вас на соответствующий внешний сайт. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или работу веб-сайтов или сервисов третьих сторон.

Отключение использования данных

Toki AI собирает и обрабатывает персональные данные для улучшения наших Сервисов, персонализации вашего опыта и предоставления целевой рекламы. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и предоставляем вам несколько вариантов отказа от использования ваших персональных данных в определенных целях. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими способами осуществления ваших прав на конфиденциальность:

Настройка браузера Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отключить куки. Обратите внимание, что это может ограничить доступ к определенным функциям и возможностям нашего веб-сайта и сервисов.
Отказаться от таргетированной рекламы Чтобы отказаться от персонализированной рекламы, вы можете связаться с нами по адресу [email protected] .
Деактивация учетной записи Вы можете запросить деактивацию своей учетной записи в любое время, связавшись с нами по адресу [email protected] После деактивации мы будем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами и правилами о защите конфиденциальности.

Обновления к настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически пересматривать настоящую Политику конфиденциальности, и в этом случае мы обновим «Действующую дату» в верхней части политики и опубликуем пересмотренную версию на нашем веб-сайте.

В случае существенных изменений в порядке обработки ваших персональных данных мы предпримем разумные усилия, чтобы уведомить вас и принять любые дополнительные меры, требуемые применимым законодательством.

Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Если вы не согласны с изменениями, внесенными в настоящую Политику конфиденциальности, пожалуйста, воздержитесь от использования или доступа к нашим Услугам.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы относительно наших Услуг или настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

При отправке запроса, особенно если он касается ваших персональных данных, которые у нас хранятся, пожалуйста, убедитесь, что ваш запрос ясен и конкретен.

Если вы считаете, что мы нарушили применимые правила защиты данных или конфиденциальности, вы можете подать жалобу в соответствующий орган по защите данных в вашей юрисдикции или в регионе, где, по вашему мнению, произошло нарушение. Однако мы рекомендуем вам сначала связаться с нами, чтобы обсудить любые вопросы, поскольку мы стремимся к оперативному решению проблем.