Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 6. august 2025

Denne personvernerklæringen fra Toki AI («Vi», «Oss» eller «Vår») beskriver våre retningslinjer og prosedyrer for hvordan vi kan samle inn, lagre, bruke og/eller dele din informasjon når du bruker Vår tjeneste. Dette inkluderer bruk av Vår nettside på https://toki.ai (den «Nettsiden»). Personvernerklæringen forteller deg også om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vi bruker dine personopplysninger til å levere og forbedre tjenesten. Ved å bruke nettstedet samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne personvernerklæringen.

Har du spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen og våre tjenester, vennligst sjekk våre vilkår for bruk, eller kontakt oss direkte via [email protected].

Vennligst les denne personvernserklæringen nøye og sørg for at du forstår den. Ved å bruke noen av våre tjenester, godtar du denne personvernserklæringen og vår innsamling, bruk og utlevering av dine opplysninger som beskrevet i denne personvernserklæringen.

Dersom du ikke samtykker til denne personvernerklæringen, må du umiddelbart slutte å bruke våre tjenester.

Tolkning og definisjoner

Tolkning

Ordene der den første bokstaven er stor har betydninger definert under følgende betingelser. Følgende definisjoner skal ha samme betydning uavhengig av om de står i entall eller flertall.

Definisjoner

I denne personvernerklæringen gjelder følgende:

Nettstedet henviser til Toki AI, som er tilgjengelig fra https://toki.ai.
Du betyr enkeltpersonen som får tilgang til eller bruker Tjenesten, eller selskapet, eller andre juridiske enheter på vegne av hvilke en slik enkeltperson får tilgang til eller bruker Tjenesten, etter hva som er aktuelt.
Konto betyr en unik konto opprettet av deg for å få tilgang til vår tjeneste eller deler av vår tjeneste.
Tjeneste refererer til produktene, funksjonene eller verktøyene som drives av kunstig intelligens, maskinlæring eller lignende teknologier (samlet "AI-produkter") som Vi tilbyr. Disse verktøyene er designet for funksjoner som bildegenerering, videogenerering, AI-automatisering og bildeanalyse, for å gi Deg innovative løsninger. Vilkårene i denne personvernerklæringen styrer Din bruk av AI-produkter innenfor Våre tjenester via nettstedet.
Personopplysninger er all informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar person.
Bruksdata refererer til data som samles inn automatisk, enten generert ved bruk av Tjenesten eller fra selve Tjenestens infrastruktur (for eksempel varigheten av et sidebesøk).
Enhet betyr enhver enhet som kan få tilgang til tjenesten, for eksempel en datamaskin, en mobiltelefon eller et digitalt nettbrett.
Cookies er små filer som plasseres på datamaskinen, mobilenheten eller en annen enhet av et nettsted, og som inneholder detaljer om nettleserloggen din på det nettstedet blant mange andre bruksområder.

Innsamling av informasjon

Vi samler inn visse opplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet i dette avsnittet.

Informasjon du oppgir direkte

Visse funksjoner i våre tjenester kan kreve at du sender inn informasjon direkte til oss. Selv om du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, kan dette begrense din mulighet til å få tilgang til eller bruke spesifikke funksjoner. Avhengig av hvordan du bruker våre tjenester, kan vi samle inn noen eller alle av de følgende dataene:

Konto- og kontaktinformasjon

Når du oppretter en konto, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din og kontopassordet ditt. Ytterligere detaljer knyttet til kontoen din, som for eksempel telefonnummer, firmanavn eller bedriftsnavn, stillingstittel, kan også bli samlet inn. Avhengig av abonnementet du velger, kan vi samle inn betalingsdetaljer og transaksjonsjournaler.

Brukergenerert innhold

Når du bruker våre tjenester, samler vi inn personopplysninger som er innebygd i tekst, lyd, manuskript, bilder, videoer eller andre former for inndata (samlet referert til som «Inndata» i henhold til våre vilkår) som du sender inn for å opprette videoer, avatarer eller andre utdata, samt tilhørende metadata.

Som beskrevet nedenfor, kan vi bruke denne inndataen til å forbedre tjenestene våre, for eksempel ved å trene og forbedre modellene som ligger til grunn for plattformen vår. Enkelte funksjoner krever behandling av deler av ansikter eller kropper i bilder eller videoer, som kan inkludere ansiktsbilder, for å generere og tilpasse avatarer.

Innhold som deles på tjenestene

Enkelte funksjoner i våre tjenester lar deg dele maler, videoer eller annet innhold med andre brukere. Vi samler inn all informasjon du velger å dele eller gjøre offentlig tilgjengelig («brukergenerert innhold» eller «UGC»).

Vi, eller andre parter, kan lagre, vise, reprodusere, publisere eller på annen måte bruke brukergenerert innhold (UGC), potensielt sammen med ditt navn og din e-postadresse, med eller uten henvisning til deg. Andre brukere eller tredjeparter kan også få tilgang til UGC og kan ha mulighet til å dele det eksternt.

Data som samles inn automatisk

Vi samler inn spesifikk informasjon om din bruk av våre tjenester («Bruksdata») automatisk ved hjelp av informasjonskapsler, web beacons og lignende teknologier («Sporingsteknologier»). Denne informasjonen omfatter:

Enhetsdetaljer: Informasjon som enhetstype, operativsystem, unik enhetsidentifikator og IP-adresse.
Geolokaliseringsdata: Omtrentlig posisjon utledet fra din IP-adresse.
Interaksjonsdata: Detaljer om hvordan du samhandler med våre tjenester, inkludert din nettlesertype, operativsystem, tidsstempel for aktiviteter og klikkstrømdata (som for eksempel henvisende nettsted, innholdet du viser eller samhandler med, funksjonene du bruker, handlinger du utfører på tjenestene og nettstedet du navigerer til etterpå).

For mer informasjon om vår bruk av sporingsmekanismer og dine valgmuligheter, se avsnittet «Informasjonskapsler og sporingsmekanismer» nedenfor.

Bruk av din personlige informasjon

Vi bruker dine personopplysninger til å levere optimale produkter og tjenester skreddersydd etter dine behov. Behandlingen av dine personopplysninger vil kun skje der det er tillatt i henhold til et gyldig rettslig grunnlag, avhengig av ditt bostedsland.

Generelt fungerer Toki AI som databehandler ved håndtering av personopplysninger på vegne av våre bedriftskunder, i henhold til deres instrukser. Toki AI fungerer imidlertid som dataansvarlig ved behandling av personopplysninger for formål som markedsføring, serviceforbedring og overholdelse av regulatoriske krav.

Det følgende beskriver formålene med behandlingen av dine personopplysninger:

Kontoadministrasjon og tjenestetilgang: Vi behandler dine personopplysninger for å opprette og administrere kontoen din, samt for å legge til rette for din tilgang til og bruk av våre tjenester. Dette er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtalen om tjenestevilkår med deg.
Personlig brukeropplevelse: Vi bruker dine data til å tilpasse og forbedre din interaksjon med våre tjenester, inkludert å gi anbefalinger, muliggjøre opprettelse av resultater og generere slike resultater for deg. Dette er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til tjenesteavtalen med deg.
Kundestøtte og kommunikasjon: Vi behandler dine data for å yte kundestøtte, svare på dine henvendelser, levere abonnerte e-postmeldinger eller sende kontorelaterte kunngjøringer. Dette er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til serviceavtalen med deg.
Modelltrening og -forbedring: Vi kan bruke dine data til å trene og forbedre modellene som driver våre produkter og tjenester, for eksempel for å øke nøyaktigheten til våre avatar-skapingsmodeller. Denne behandlingen er basert på vår legitime interesse og utføres med passende sikkerhetstiltak. Du kan velge bort denne behandlingen ved å kontakte oss på [email protected].
Analyse og forbedring av tjenestebruk: Vi analyserer dine data for å forstå bruksmønstre, identifisere trender og preferanser, rette feil og utvikle nye produkter, tjenester, funksjoner eller funksjonaliteter. Dette er basert på vår legitime interesse i å forbedre våre tjenester.
Sikkerhet: Vi bruker dine personopplysninger for å forbedre sikkerheten til våre tjenester, blant annet gjennom feilsøking, dataanalyse, testing, evaluering og systemrapportering. Dette er basert på vår legitime interesse i å opprettholde et sikkert miljø.
Overholdelse av lover og avtaler: Vi behandler dine data for å overholde gjeldende lovpålagte forpliktelser, håndheve våre avtaler og retningslinjer, og beskytte eller forsvare våre tjenester, rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre. Dette kan være nødvendig for å oppfylle lovkrav, for eksempel å svare på en rettskjennelse, eller for å ivareta våre legitime interesser i å beskytte våre avtaler og rettigheter.
Markedsføringskommunikasjon: Med ditt samtykke eller der det er tillatt etter gjeldende lovgivning, kan vi sende deg markedsføringskommunikasjon, inkludert oppdateringer og tilbud om våre produkter eller tjenester. Vi vil ikke sende uønsket markedsføringskommunikasjon med mindre det er tillatt ved lov og vil ta alle rimelige tiltak for å overholde gjeldende forskrifter for e-postmarkedsføring. Du kan velge bort mottak av denne kommunikasjonen når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som er inkludert i e-posten.

Oppbevaring av dine personopplysninger

Vi vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi vil oppbevare og behandle dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser (som for eksempel å oppbevare data for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre kontraktsmessige avtaler og retningslinjer.

I tillegg vil Toki AI lagre bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata lagres vanligvis i en kortere periode, bortsett fra i tilfeller der det brukes til å forbedre sikkerheten eller funksjonaliteten til våre tjenester, eller når vi er lovpålagt å lagre slike data i lengre perioder.

Utlevering av dine personopplysninger

Forretningstransaksjoner

I tilfelle vi gjennomgår en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan dine personopplysninger bli overført til en annen enhet. Vi vil varsle deg før en slik overføring av dine personopplysninger, og sikre at du blir informert dersom de blir underlagt en annen personvernpolicy.

Politi

I spesifikke situasjoner kan Toki AI være forpliktet til å utlevere dine personopplysninger dersom det kreves av loven eller som svar på legitime forespørsler fra offentlige myndigheter, slik som en domstol eller et statlig organ.

Andre juridiske krav

Toki AI kan utlevere dine personopplysninger når det rimeligvis mener at slik utlevering er nødvendig for å:

Oppfylle en juridisk forpliktelse
Verne og forsvare Toki AI sine rettigheter eller eiendom.
Forebygge eller etterforske potensiell mislighet knyttet til tjenesten
Beskytt den personlige sikkerheten til tjenestebrukere eller allmennheten
Reduser juridisk ansvar

Overføring av dine personopplysninger

Din informasjon, inkludert personopplysninger, behandles ved Toki AI sine driftsanlegg og på andre steder der enhetene som er involvert i behandlingen er basert.

Som et resultat kan dine data bli overført til og lagret på servere som befinner seg utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon, hvor databeskyttelseslover kan avvike fra dem som gjelder i din region.

Ved å godta denne personvernerklæringen og sende inn din informasjon, samtykker du til overføringen av dine personopplysninger.

Vi vil ta alle rimelige og nødvendige skritt for å sikre at dine data behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen. Ingen overføring av dine personopplysninger vil finne sted til noen organisasjon eller noe land med mindre det er iverksatt hensiktsmessige tiltak for å beskytte sikkerheten til dine data og annen personlig informasjon.

Slett dine personopplysninger

Du har rett til å be om sletting av personopplysningene vi har samlet inn om deg, og vi vil bistå med å oppfylle slike forespørsler etter behov.

Våre tjenester kan gi deg verktøy for å fjerne visse personopplysninger direkte via plattformen. Du kan for eksempel slette spesifikk informasjon via innstillingsmenyen i applikasjonen, der slik funksjonalitet er tilgjengelig.

I tillegg kan du når som helst få tilgang til, endre eller slette dine personopplysninger ved å logge inn på kontoen din (hvis aktuelt) og gå til kontoinnstillingene, der du kan administrere dine personlige opplysninger. Alternativt kan du kontakte oss for å be om tilgang til, korrigering av eller sletting av personopplysninger du har gitt oss.

Sikkerheten til dine personopplysninger

Vi legger stor vekt på å ivareta dine personopplysninger. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen metode for dataoverføring over internett eller elektronisk lagringssystem kan anses som fullstendig sikker.

Selv om vi bruker bransjestandardtiltak for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhet.

Innholdsbegrensninger

For å sikre at vår AI-genererte innholdsplattform forblir trygg, etisk og ansvarlig, har vi etablert følgende innholdsbegrensninger som gjelder for alle brukere. Disse retningslinjene styrer alt innhold som opprettes, lastes opp eller deles på plattformen vår.

Forbudt innhold

Følgende kategorier av innhold er strengt forbudt:

Ulovlig innhold: Materiale som fremmer, tilrettelegger for eller deltar i ulovlige aktiviteter, inkludert, men ikke begrenset til, svindel, vold eller distribusjon av ulovlige varer eller tjenester.
Skadelig eller diskriminerende innhold: Innhold som oppfordrer til hat, vold eller diskriminering mot enkeltpersoner eller grupper basert på kjennetegn som rase, religion, kjønn, seksuell orientering eller andre beskyttede attributter.
Upassende eller eksplisitt innhold: Materiale som inneholder pornografi, overdreven vold eller skildringer av seksuelt misbruk, utnyttelse av barn eller dyremishandling.
Krenkelser av immaterielle rettigheter: Innhold som bryter med opphavsrettigheter, varemerker eller andre immaterielle rettigheter tilhørende tredjeparter.
Villedende innhold: Materiale som med forsett er usant, villedende eller fremstilt som fakta.
Personvernkrenkelser: Innhold som avslører personlig informasjon uten samtykke eller som krenker en persons rett til privatliv.
Hatefulle ytringer: Innhold som fremmer fiendtlighet, fordommer eller diskriminering mot enkeltpersoner eller grupper basert på beskyttede kjennetegn.
Trakassering eller mobbing: Innhold som er ment å skremme, true eller trakassere enkeltpersoner eller grupper.
Fremming av selvskading eller selvmord: Innhold som støtter opp om eller forherliger selvskading, selvmord eller annen skadelig atferd.
Spam eller skadelig innhold: Spam, skadelig programvare eller materiale som er utformet for å villede, utgi seg for å være noe annet eller skade brukere.
Utgivelse for å være en annen: Innhold som på en falsk eller villedende måte fremstiller enkeltpersoner, organisasjoner eller enheter.
Forbudte aktiviteter: Bruk av våre tjenester til ulovlige eller begrensede formål, slik som uautorisert gambling, distribusjon av skadelig programvare eller innblanding i plattformens funksjonalitet.

Ytterligere begrensninger for AI-generert innhold

Gitt at plattformen vår benytter seg av AI-teknologi for å generere innhold, håndhever vi de følgende ytterligere restriksjonene for å sikre etisk og ansvarsfull bruk:

Forbud mot feilrepresentasjon: Du kan ikke presentere AI-generert innhold som ditt eget originale verk uten tydelig å opplyse om at det er AI-generert.
Begrensning av sensitive data: Du må unngå å legge inn sensitive personopplysninger, slik som rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske synspunkter, religiøs overbevisning, helsedata eller seksuell orientering, i våre AI-verktøy.
Forbud mot skadelig innhold: Du må ikke bruke våre AI-verktøy til å generere innhold som er skadelig, støtende eller som bryter med forbudene som er beskrevet ovenfor.

Håndhevelse

Vi forbeholder oss retten til å fjerne alt innhold som bryter med disse retningslinjene og til å iverksette passende tiltak, inkludert å suspendere eller avslutte brukerkontoer. I tillegg kan vi rapportere ulovlige aktiviteter til de relevante myndighetene.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å overvåke aktiviteten på våre tjenester og for å lagre spesifikk informasjon. Disse teknologiene omfatter beacons, tags og skript, som brukes til å samle inn og spore data for å forbedre og analysere våre tjenester. Teknologiene vi bruker kan omfatte:

Informasjonskapsler eller nettleserkapsler: En informasjonskapsel er en liten datafil som plasseres på enheten din. Du kan justere nettleserinnstillingene dine til å avvise alle informasjonskapsler eller til å varsle deg når en informasjonskapsel sendes. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan begrense din tilgang til visse funksjoner i våre tjenester.

Lenker til tredjepartsnettsteder

Våre tjenester kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke administreres eller drives av oss. Ved å klikke på disse tredjepartslinkene vil du bli videresendt til det respektive eksterne nettstedet. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser personvernreglene for hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over, og påtar oss intet ansvar for, innholdet, personvernpraksisen eller driften av tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Velge bort bruk av data

Toki AI samler inn og behandler personopplysninger for å forbedre våre tjenester, tilpasse din opplevelse og levere målrettet annonsering. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og tilbyr flere alternativer for deg å velge bort visse bruksområder av dine personopplysninger. Vennligst vurder følgende metoder for å utøve dine rettigheter til personvern:

Nettleserkonfigurasjon: Du kan endre nettleserinnstillingene dine for å deaktivere informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dette kan begrense tilgangen til visse funksjoner og funksjonaliteter på nettstedet og tjenestene våre.
Avmelding fra målrettet annonsering: For å melde deg av personlig tilpasset annonsering, kan du kontakte oss på [email protected].
Kontodeaktivering: Du kan når som helst be om deaktivering av kontoen din ved å kontakte oss på [email protected]. Etter deaktivering vil vi behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlover og -forskrifter.

Oppdateringer til denne personvernpolicyen

Vi kan revidere denne personvernserklæringen med jevne mellomrom, og når vi gjør det, vil vi oppdatere «Ikrafttredelsesdato» øverst i erklæringen og publisere den reviderte versjonen på nettstedet vårt.

Ved vesentlige endringer i måten vi behandler dine personopplysninger på, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å informere deg og iverksette eventuelle ytterligere tiltak som kreves av gjeldende lovgivning.

Vi oppfordrer deg til å lese denne siden regelmessig for å holde deg oppdatert om eventuelle endringer. Hvis du ikke godtar endringene som er gjort i denne personvernerklæringen, ber vi deg om å avstå fra å bruke eller få tilgang til våre tjenester.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående våre tjenester eller denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss via e-post på [email protected].

Når du sender inn en forespørsel, spesielt hvis den gjelder personopplysningene vi har om deg, ber vi deg om å sørge for at forespørselen din er klar og spesifikk.

Hvis du mener at vi har brutt gjeldende personvern- eller databeskyttelsesforskrifter, kan du sende inn en klage til den relevante datatilsynsmyndigheten i din jurisdiksjon eller i regionen der du mener at bruddet har funnet sted. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først for å ta opp eventuelle bekymringer, da vi er opptatt av å løse problemer raskt.