Privatlivspolitik

Gyldig fra: 6. august 2025

Denne privatlivspolitik fra Toki AI ("Vi", "Os" eller "Vores") beskriver Vores politikker og procedurer for, hvordan Vi kan indsamle, gemme, bruge og/eller dele Dine oplysninger, når Du bruger Vores Service. Dette inkluderer brugen af Vores hjemmeside på https://toki.ai (”Hjemmesiden”). Privatlivspolitikken informerer Dig også om Dine privatlivsrettigheder og om, hvordan loven beskytter Dig.

Vi bruger dine personlige data til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Webstedet accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne Privatpolitik.

Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik og vores tjenester, bedes du tjekke vores Servicevilkår eller kontakte os direkte via [email protected].

Læs venligst denne privatpolitik grundigt igennem og sørg for, at du forstår den. Ved at benytte dig af vores tjenester accepterer du denne privatpolitik og vores indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som beskrevet i denne privatpolitik.

Hvis du ikke er enig i denne privatpolitik, skal du straks ophøre med at bruge vores tjenester.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvis første bogstav er skrevet med stort, har de betydninger, der er defineret i de følgende betingelser. De følgende definitioner har samme betydning uanset, om de forekommer i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne privatlivspolitik:

Hjemmeside henviser til Toki AI, som kan tilgås via https://toki.ai .
Du betyder den person, der tilgår eller bruger Tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed, på hvis vegne en sådan person tilgår eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er gældende.
Konto betyder en unik konto, der er oprettet af dig for at få adgang til vores service eller dele af vores service.
Service henviser til de produkter, funktioner eller værktøjer, der drives af kunstig intelligens, machine learning eller lignende teknologier (samlet "AI-produkter"), som vi tilbyder. Disse værktøjer er designet til funktioner, herunder billedgenerering, videogenerering, AI-automatisering og billedanalyse, for at give dig innovative løsninger. Vilkårene i denne privatlivspolitik styrer din brug af AI-produkterne inden for vores tjenester via webstedet.
Personoplysninger er enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
Brugsdata henviser til data, der indsamles automatisk, enten genereret af brugen af Tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheden af et sidebesøg).
Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, f.eks. en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.
Cookies er små filer, der placeres på din computer, mobile enhed eller enhver anden enhed af et website og indeholder oplysninger om din browsinghistorik på det pågældende website blandt mange andre anvendelser.

Indsamling af oplysninger

Vi indsamler visse oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet i denne sektion.

Oplysninger, som du selv angiver

Visse funktioner i vores Tjenester kan kræve, at du indsender oplysninger direkte til os. Selvom du kan vælge ikke at oplyse disse oplysninger, kan det begrænse din mulighed for at få adgang til eller anvende specifikke funktioner. Afhængigt af, hvordan du interagerer med vores Tjenester, kan vi indsamle nogle eller alle af følgende data:

Konto- og kontaktdetaljer

Når du opretter en konto, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse og dit kontoadgangskode. Yderligere oplysninger relateret til din konto, såsom dit telefonnummer, din virksomhedsnavn, jobtitel, kan også indsamles. Afhængigt af den abonnementsplan, du vælger, kan vi indsamle betalingsoplysninger og transaktionshistorik.

Brugerindhold

Når du benytter vores Tjenester, indsamler vi personoplysninger, der er indlejret i tekst, lyd, scripts, billeder, videoer eller andre former for indput (som i vores Betingelser samlet omtales som "Indput"), som du indsender til at oprette videoer, avatarer eller andre resultater, samt tilhørende metadata.

Som beskrevet nedenfor kan vi bruge disse indput til at forbedre vores tjenester, f.eks. ved at træne og forfine de modeller, der danner grundlag for vores platform. Visse funktioner kræver bearbejdning af dele af ansigter eller kropsdele i fotos eller videoer, hvilket kan omfatte ansigtsbilleder, for at generere og tilpasse avatarer.

Indhold delt på Tjenesterne

Nogle funktioner i vores Tjenester giver dig mulighed for at dele skabeloner, videoer eller andet indhold med andre brugere. Vi indsamler enhver information, som du vælger at dele eller stille offentligt tilgængelig ("Brugergenereret indhold" eller "UGC").

Vi eller andre parter kan gemme, vise, reproducere, offentliggøre eller på anden måde anvende UGC, potentielt sammen med dit navn og din e-mailadresse, med eller uden angivelse af dig som kilde. Andre brugere eller tredjeparter kan også få adgang til UGC og kan have mulighed for at dele det eksternt.

Data indsamlet automatisk

Vi indsamler specifikke oplysninger om din interaktion med vores tjenester ("Brugerdata") automatisk ved hjælp af cookies, web beacons og lignende teknologier ("Sporingsteknologier"). Disse oplysninger omfatter:

Enhedsoplysninger: Oplysninger som f.eks. enhedstype, operativsystem, unik enhedsidentifikator og IP-adresse.
Geolokaliseringsdata: Omtrentlig placering afledt af din IP-adresse.
Interaktionsdata: Oplysninger om, hvordan du interagerer med vores tjenester, herunder din browsertype, dit operativsystem, tidsstempler for aktiviteter og klikstrømsdata (såsom den henvisende hjemmeside, det indhold, du ser eller interagerer med, de funktioner, du tilgår, de handlinger, du udfører på tjenesterne, og den hjemmeside, du navigerer til bagefter).

For yderligere oplysninger om vores brug af sporingsteknologier og dine valgmuligheder, henviser vi til afsnittet "Cookies og sporingsteknologier" nedenfor.

Brug af dine personlige oplysninger

Vi anvender dine personlige oplysninger til at levere optimale produkter og service, der er skræddersyet til dine behov. Behandlingen af dine personlige data vil kun finde sted, hvor det er tilladt af et gyldigt juridisk grundlag, afhængigt af dit bopelsland.

Generelt fungerer Toki AI som databehandler, når vi behandler personoplysninger på vegne af vores erhvervskunder, i overensstemmelse med deres anvisninger. Toki AI fungerer dog som databehandler, når vi behandler personoplysninger til formål som markedsføring, forbedring af service og overholdelse af lovgivningsmæssige krav.

Følgende beskriver formålene med behandlingen af dine personoplysninger:

Konto-administration og serviceadgang: Vi behandler dine personlige data for at oprette og administrere din konto samt for at muliggøre din adgang til og brug af vores tjenester. Dette er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser i henhold til vores Servicevilkår aftale med dig.
Personlig tilpasset brugeroplevelse Vi bruger dine data til at tilpasse og forbedre din interaktion med vores tjenester, herunder til at give anbefalinger, muliggøre oprettelsen af resultater og generere disse resultater for dig. Dette er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser i henhold til aftalen om levering af tjenester med dig.
Kundesupport og Kommunikation Vi behandler dine data for at kunne yde kundesupport, besvare dine forespørgsler, sende dig de e-mails, du har tilmeldt dig, eller sende dig meddelelser vedrørende din konto. Dette er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser i henhold til vores serviceaftale med dig.
Modeltæning og -forbedring Vi kan bruge dine data til at træne og forbedre de modeller, der driver vores produkter og services, f.eks. til at forbedre nøjagtigheden af vores avatar-skabelsesmodeller. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse og foretages med passende sikkerhedsforanstaltninger. Du kan afmelde dig denne behandling ved at kontakte os på [email protected] .
Analyse og forbedring af servicebrug Vi analyserer dine data for at forstå brugsmønstre, identificere tendenser og præferencer, løse fejl og udvikle nye produkter, tjenester, funktioner eller funktionaliteter. Dette er baseret på vores berettigtede interesse i at forbedre vores Tjenester.
Sikkerhed og tryghed Vi bruger dine personlige data til at forbedre sikkerheden og trygheden af vores tjenester, herunder ved fejlfinding, dataanalyse, testning, evaluering og systemrapportering. Dette er baseret på vores berettigtede interesse i at opretholde et sikkert miljø.
Overholdelse af lov- og kontraktbestemmelser Vi behandler dine data for at overholde gældende lovpligtige forpligtelser, håndhæve vores kontraktlige aftaler og politikker samt beskytte eller forsvare vores Tjenester, rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre. Dette kan være nødvendigt for at opfylde lovkrav, såsom at svare på en dommerkendelse, eller for at beskytte vores legitime interesser i at beskytte vores kontrakter og rettigheder.
Markedsførings-kommunikation Med dit samtykke eller i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, kan vi sende dig marketingmeddelelser, herunder opdateringer og tilbud om vores produkter eller tjenester. Vi vil ikke sende uønskede marketingmeddelelser, medmindre det er tilladt ved lov, og vi vil træffe alle rimelige foranstaltninger for at overholde gældende regler for e-mailmarketing. Du kan til enhver tid afmelde dig fra at modtage disse meddelelser ved at bruge afmeldingsmuligheden, der er inkluderet i e-mailen.

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer dine personlige data kun i den tid, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatpolitik. Vi opbevarer og behandler dine personlige data i det omfang, der er påkrævet for at opfylde vores juridiske forpligtelser (såsom opbevaring af data i overensstemmelse med gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores kontraktlige aftaler og politikker.

Derudover vil Toki AI gemme brugsdata til interne analytiske formål. Brugsdata gemmes typisk i kortere perioder, medmindre de bruges til at forbedre sikkerheden eller funktionaliteten af vores tjenester, eller hvis vi er lovligt forpligtet til at gemme disse data i længere perioder.

Afsløring af dine personlige data

Forretningstransaktioner

I tilfælde af fusion, overtagelse eller salg af aktiver kan dine personoplysninger overdrages til en anden enhed. Vi vil informere dig, inden en sådan overdragelse af dine personoplysninger finder sted, og sikre, at du er informeret, hvis de bliver underlagt en anden privatpolitik.

Retsforvaltning

I specifikke situationer kan Toki AI være forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det er pålagt ved lov eller som svar på legitime anmodninger fra offentlige myndigheder, såsom en domstol eller en statslig myndighed.

Andre lovmæssige krav

Toki AI kan videregive dine personlige data, når det med rimelighed anser det for nødvendigt at:

Opfylde en lovpligt
Beskytte og forsvare Toki AIs rettigheder eller ejendom
Forebygge eller undersøge potentielle uregelmæssigheder i forbindelse med Tjenesten
Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesterne eller den brede offentlighed.
Reducere juridisk hæftelse

Overførsel af dine personoplysninger

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles i Toki AIs driftsfaciliteter og på andre lokationer, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, er baseret.

Som et resultat kan dine data overføres til og gemmes på servere, der er beliggende uden for din stat, provins, land eller anden jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra den i din region.

Ved at acceptere denne privatlivspolitik og indgive dine oplysninger, giver du dit samtykke til overførsel af dine personlige data.

Vi vil træffe alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatpolitik. Overførsel af dine personlige data til en organisation eller et land vil kun finde sted, hvis der er implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine data og andre personlige oplysninger.

Slet dine personlige data

Du har ret til at anmode om sletning af de personoplysninger, vi har indsamlet om dig, og vi vil bistå med at opfylde sådanne anmodninger, som det kræves.

Vores tjenester kan give dig redskaber til at fjerne visse personlige data direkte via platformen. Du kan for eksempel slette specifikke oplysninger via indstillingsmenuen i applikationen, hvor en sådan funktion er tilgængelig.

Derudover kan du til enhver tid få adgang til, ændre eller slette dine personlige data ved at logge ind på din konto (hvis relevant) og navigere til afsnittet med kontoadministration, som giver dig mulighed for at administrere dine personlige oplysninger. Alternativt kan du kontakte os for at anmode om adgang til, korrektion af eller sletning af personlige data, som du har givet os.

Sikkerhed af dine personlige data

Vi lægger stor vægt på beskyttelsen af dine personlige data. Vær dog opmærksom på, at ingen metode til datatransmission over internettet eller elektronisk lagringssystem kan anses for helt sikker.

Selvom vi anvender branchenormale foranstaltninger til beskyttelse af dine personlige data, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

Indholdsbegrænsninger

For at sikre, at vores platform for AI-genereret indhold forbliver sikker, etisk og ansvarlig, har vi fastlagt følgende indholdsbegrænsninger, der gælder for alle brugere. Disse retningslinjer gælder for alt indhold, der oprettes, uploades eller deles på vores platform.

Ulovligt indhold

Følgende typer af indhold er strengt forbudt:

Ulovligt indhold Materialer, der fremmer, faciliterer eller deltager i ulovlige aktiviteter, herunder, men ikke begrænset til, svindel, vold eller distribution af ulovlige varer eller tjenester.
Skadeligt eller diskriminerende indhold Indhold, der opfordrer til had, vold eller diskrimination af individer eller grupper baseret på karakteristika som race, religion, køn, seksuel orientering eller andre beskyttede attributter.
Upassende eller eksplicit indhold Materialer, der indeholder pornografi, overdreven vold eller afbildninger af seksuelt misbrug, udnyttelse af børn eller dyremishandling.
Overtrædelse af intellektuel ejendomsret Indhold, der krænker ophavsret, varemærker eller andre immaterielle rettigheder tilhørende tredjeparter.
Misvisende indhold Materialer, der er bevidst falske, misvisende eller fremstilles som faktiske, selvom de ikke er det.
Overgange af privatlivets fred Indhold, der afslører personlige oplysninger uden samtykke eller krænker en persons ret til privatliv.
Hate Speech Indhold, der fremmer fjendtlighed, fordomme eller diskrimination af enkeltpersoner eller grupper på grundlag af beskyttede karakteristika.
Mobning eller chikane Indhold, der er beregnet til at intimidere, true med vold eller chikane individer eller grupper.
Ophidsning til selvmord eller selvdillinger Indhold, der støtter eller glorificerer selvskade, selvmord eller anden skadelig adfærd.
Spam eller skadeligt indhold Spam, malware eller materiale, der er designet til at narre, fishe eller skade brugere.
Identitetstyveri Indhold, der forkert eller misvisende repræsenterer enkeltpersoner, organisationer eller enheder.
Forbudte aktiviteter Brug af vores tjenester til ulovlige eller begrænsede formål, såsom uautoriseret spil, spredning af malware eller indgriben i platformens funktionalitet.

Yderligere begrænsninger for AI-genereret indhold

Da vores platform benytter AI-teknologi til at generere indhold, håndhæver vi følgende yderligere begrænsninger for at sikre et etisk og ansvarsbevidst brug af teknologien:

Forbud mod misrepræsentation Du må ikke fremstille AI-genereret indhold som dit eget originale arbejde, uden tydeligt at angive, at det er AI-genereret.
Begrænsning af følsomme data Du skal undgå at indtaste følsomme personlige oplysninger, såsom race eller etnisk oprindelse, politiske synspunkter, religiøse overbevisninger, helbredsoplysninger eller seksuel orientering, i vores AI-værktøjer.
Forbud mod skadelige udledninger Du må ikke bruge vores AI-værktøjer til at generere indhold, der er skadeligt, stødende eller overtræder de ovenfor nævnte forbud.

Udførelse/Udførelse af loven

Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, der overtræder disse retningslinjer, og til at træffe passende foranstaltninger, herunder midlertidig eller permanent sperring af brugere. Desuden kan vi anmelde ulovlige aktiviteter til de relevante myndigheder.

Cookies og sporingsmekanismer

Vi anvender cookies og lignende sporingsmekanismer til at overvåge aktiviteten på vores tjenester og til at gemme specifikke oplysninger. Disse teknologier omfatter beacons, tags og scripts, som bruges til at indsamle og spore data for at forbedre og analysere vores tjenester. De teknologier, vi anvender, kan omfatte:

Cookies eller browsercookies En cookie er en lille datafil, der placeres på din enhed. Du kan justere dine browserindstillinger til at afvise alle cookies eller til at advare dig, når en cookie sendes. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan begrænse din adgang til visse funktioner i vores Tjenester.

Links til tredjepartswebsteder

Vores tjenester kan indeholde links til eksterne websteder, som vi ikke administrerer eller driver. Ved at klikke på disse tredjepartlinks vil du blive dirigeret til det respektive eksterne websted. Vi anbefaler stærkt, at du læser privatlivspolitikken for enhver websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over, og påtager os intet ansvar for, indholdet, privatpolitikken eller driften af tredjeparts-websteder eller -tjenester.

Afmelding fra databrug

Toki AI indsamler og behandler personoplysninger for at forbedre vores tjenester, tilpasse din oplevelse og levere målrettet annoncering. Vi er engagerede i at beskytte din privatliv, og vi tilbyder flere muligheder for at afvise visse anvendelser af dine personoplysninger. Overvej venligst følgende metoder til at udøve dine privatlivsrettigheder:

Browserkonfiguration Du kan ændre dine browserindstillinger til at deaktivere cookies. Vær venligst opmærksom på, at dette kan begrænse adgangen til visse funktioner og funktionaliteter på vores hjemmeside og i vores tjenester.
Afmeld målrettet annoncering For at afmelde dig personligrettet annoncering kan du kontakte os på [email protected] .
Deaktivering af konto Du kan til enhver tid bede om deaktivering af din konto ved at kontakte os på [email protected] Efter deaktivering vil vi behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og forskrifter om beskyttelse af personoplysninger.

Opdateringer til denne privatpolitik

Vi kan revidere denne privatpolitik fra tid til anden, og når vi gør det, vil vi opdatere "Gældende dato" øverst i politikken og offentliggøre den reviderede version på vores websted.

I tilfælde af væsentlige ændringer i, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, vil vi gøre rimelige anstrengelser for at informere dig og træffe eventuelle yderligere foranstaltninger, som kræves af gældende lov.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt tjekker denne side for at holde dig informeret om eventuelle opdateringer. Hvis du ikke accepterer ændringerne i denne privatpolitik, bedes du afholde dig fra at bruge eller tilgå vores tjenester.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores Tjenester eller denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected].

Når du indsender en forespørgsel, især hvis den vedrører de personoplysninger, vi har om dig, skal du sikre, at din anmodning er klar og præcis.

Hvis du mener, at vi har overtrådt gældende regler om databeskyttelse eller -privatliv, kan du indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i din jurisdiktion eller i den region, hvor du mener, at overtrædelsen fandt sted. Vi opfordrer dig dog til først at kontakte os for at løse eventuelle problemer, da vi er forpligtet til at løse problemerne hurtigt.